Política de privacidad

Quiénes somos

Librería Arcoíris es una librería, juguetería y casa de regalos de barrio en Camino Gral. Belgrano 3513, Lanús Este, Buenos Aires. Somos responsables de los datos que nos dejás en este sitio.

Qué datos pedimos

Para navegar el sitio no hace falta dejar ningún dato. Solo te pedimos datos cuando hacés un pedido en la tienda online: tu nombre, un número de contacto y, si pagás online, tu correo electrónico. También guardamos qué productos pediste, el total y cómo lo pagaste.

No te pedimos DNI ni datos de tu tarjeta.

Pagos con Mercado Pago

Si pagás online, el pago se hace dentro de Mercado Pago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta o de tu cuenta: Mercado Pago solo nos avisa si el pago se aprobó, para preparar tu pedido. Lo que Mercado Pago hace con tus datos se rige por su propia política de privacidad.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para preparar tu pedido, avisarte cuando está listo, reconocerte cuando lo venís a retirar y mostrarte el estado del pedido en “Mis pedidos”.

No vendemos ni compartimos tus datos con nadie para publicidad, y no te vamos a mandar promociones que no hayas pedido.

Lo que queda en tu dispositivo

El carrito y la lista de tus pedidos recientes se guardan en el navegador de tu dispositivo, para que no los pierdas si cerrás la página. Podés borrarlos cuando quieras limpiando los datos del sitio en tu navegador.

Estadísticas de visitas

Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas miran. Esa información es estadística: no la usamos para identificarte.

Dónde se guardan

Los pedidos se guardan en los servicios que usamos para que funcione la tienda (el alojamiento del sitio y la base de datos) y en copias de seguridad privadas, para no perder información si algo falla. Solo el equipo de la librería tiene acceso.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos o borrarlos. Escribinos por WhatsApp y lo resolvemos sin costo, como establece la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, como órgano de control de esa ley, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren que no se respetaron sus derechos.